Notre périmètre d'intervention

Secteurs d'activité

La sécurité incendie et la sûreté ne se déclinent pas de la même manière dans un hôtel de luxe, un hôpital, un entrepôt logistique ou une résidence pour seniors. Chaque secteur présente des contraintes réglementaires, des configurations bâtimentaires et des enjeux opérationnels qui lui sont propres.

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Hôtellerie et hôtellerie de luxe

ERP type O et N

Les établissements hôteliers sont classés en ERP de type O (hôtels et pensions de famille) et de type N (restaurants et débits de boissons). Ils présentent la particularité d'accueillir simultanément des clients ne connaissant pas les lieux, potentiellement endormis ou non francophones, ce qui impose des exigences renforcées en matière d'alerte, d'évacuation et de présence humaine de nuit.

Les hôtels de luxe ajoutent à ces contraintes réglementaires des exigences de discrétion, d'esthétique et de continuité d'exploitation qui nécessitent une approche technique parfaitement maîtrisée : équipements intégrés à l'architecture, interventions planifiées pour perturber au minimum l'expérience client, formation des équipes hôtelières aux procédures d'évacuation.

IGNYSS accompagne des établissements hôteliers de toutes catégories, des hôtels de province aux palaces parisiens, avec une parfaite compréhension des contraintes spécifiques à ce secteur exigeant.

Nos interventions dans ce secteur

  • Maintenance SSI et contrats d'entretien adaptés aux contraintes hôtelières
  • Audits préalables aux visites de commissions de sécurité
  • Installation et maintenance des BAES dans les chambres et circulations
  • Désenfumage des couloirs et circulations horizontales
  • Contrôle d'accès des zones réservées au personnel
  • Vidéosurveillance des espaces communs (hall, parkings, accès)
  • Formation des équipes de nuit aux procédures d'évacuation
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Santé : hôpitaux, cliniques et EHPAD

ERP type U et J

Les établissements de santé (type U) et les structures pour personnes âgées ou handicapées (type J) présentent les contraintes les plus élevées de la réglementation ERP. Leurs occupants sont souvent dans l'impossibilité de se déplacer seuls en cas d'urgence, ce qui rend l'efficacité des systèmes de mise en sécurité absolument critique.

La notion de secteur protégé et de compartimentage prend dans ces établissements une importance particulière : en cas d'alarme, l'évacuation horizontale progressive vers les secteurs adjacents est privilégiée sur une évacuation verticale qui serait impossible pour une grande partie des occupants.

La disponibilité des systèmes est impérative : une maintenance rigoureuse et des délais d'intervention très courts sont des exigences non négociables dans ce contexte.

Nos interventions dans ce secteur

  • Maintenance SSI haute disponibilité avec astreinte permanente
  • Vérification et entretien des portes coupe-feu et dispositifs de compartimentage
  • Contrôle des systèmes de désenfumage des couloirs et locaux
  • Maintenance des systèmes d'extinction automatique (cuisines, locaux techniques)
  • Contrôle d'accès des zones sensibles (pharmacie, archives, bloc opératoire)
  • Accompagnement lors des visites de la commission de sécurité type J et U
  • Formation du personnel soignant aux procédures d'évacuation horizontale
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ERP : commerces, culture et loisirs

ERP types M, L, P, S, T, W, X, Y

La catégorie des ERP regroupe une grande diversité d'établissements : centres commerciaux, grands magasins, cinémas, salles de spectacle, musées, établissements sportifs, lieux de culte, administrations. Chacun de ces types est soumis à des prescriptions spécifiques qui s'ajoutent aux règles générales applicables à l'ensemble des ERP.

Notre connaissance approfondie de la réglementation ERP nous permet d'intervenir avec pertinence quelle que soit la nature de l'établissement, en identifiant précisément les exigences applicables et en proposant des solutions techniques adaptées à la configuration des lieux.

Nos interventions dans ce secteur

  • Audit réglementaire selon le type et la catégorie de l'ERP
  • Maintenance préventive et corrective du SSI complet
  • Préparation et accompagnement lors des commissions de sécurité
  • Levée de réserves dans les délais impartis
  • Gestion du registre de sécurité et archivage documentaire
  • Vidéosurveillance et contrôle d'accès des zones réservées
  • Formation guide-file et serre-file pour les équipes
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Industrie et sites ICPE

ICPE — Sites industriels classés

Les sites industriels présentent des risques spécifiques qui nécessitent des solutions de sécurité incendie dépassant le cadre standard des ERP : présence de matières inflammables ou explosives, risques chimiques, températures élevées, environnements corrosifs ou poussiéreux. Les prescriptions des arrêtés préfectoraux d'autorisation ICPE s'ajoutent aux règles générales.

Nous intervenons en coordination avec les services de sécurité internes des sites, les responsables QHSE et, le cas échéant, les services des installations classées de la préfecture. Chaque intervention fait l'objet d'un plan de prévention formalisé.

Nos interventions dans ce secteur

  • Systèmes de détection adaptés aux risques spécifiques (gaz, chaleur, flamme)
  • Extinction automatique à gaz ou sprinkler selon les zones
  • Maintenance en environnement ATEX (zones à atmosphère explosive)
  • Contrôle d'accès des zones à risques et des périmètres sensibles
  • Vidéosurveillance des périmètres et des zones critiques
  • Plans de prévention et protocoles de sécurité pour chaque intervention
  • Coordination avec les équipes QHSE et la direction sécurité du site
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Tertiaire : bureaux et campus d'entreprise

ERP type W — Immeubles de bureaux

Les immeubles de bureaux et les campus d'entreprise combinent des enjeux de sécurité incendie réglementaire avec des exigences de sûreté physique liées à la protection des personnes, des données et des actifs de l'entreprise. Les grandes surfaces tertiaires doivent également gérer des flux importants de collaborateurs, de visiteurs et de prestataires.

Pour les immeubles de grande hauteur à usage de bureaux, les exigences IGH s'ajoutent aux prescriptions ERP et imposent des systèmes SSI de catégorie A avec des contraintes particulières en matière de compartimentage par niveaux et de désenfumage.

Nos interventions dans ce secteur

  • Maintenance SSI des immeubles de bureaux et IGH
  • Contrôle d'accès multi-niveaux (périmètre, étages, zones sensibles)
  • Vidéosurveillance des halls, parkings et accès extérieurs
  • Gestion des accès visiteurs et des prestataires extérieurs
  • Intégration avec la GTB et les systèmes de gestion de l'immeuble
  • Préparation aux visites périodiques de la commission de sécurité
  • Accompagnement lors des réaménagements et travaux d'aménagement intérieur
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Collectivités et équipements publics

Marchés publics — ERP types divers

Les collectivités territoriales gèrent un patrimoine d'équipements publics diversifié : mairies, bibliothèques, médiathèques, salles polyvalentes, gymnases, piscines, écoles, établissements d'accueil petite enfance. Chacun de ces équipements est soumis à la réglementation ERP correspondant à son type d'activité.

IGNYSS intervient dans le cadre de marchés publics et de consultations de prestataires, avec une parfaite maîtrise des procédures et des délais associés. Notre expérience des contraintes budgétaires des collectivités nous permet de proposer des approches pragmatiques de la conformité et de la maintenance.

Nos interventions dans ce secteur

  • Réponse aux appels d'offres de marchés publics de maintenance SSI
  • Audits réglementaires de patrimoine (multi-sites)
  • Maintenance préventive sur calendrier adapté aux contraintes d'exploitation
  • Accompagnement lors des visites de commissions de sécurité
  • Rapports de synthèse adaptés aux besoins des directions techniques
  • Contrôle d'accès des zones réservées au personnel communal
  • Vidéosurveillance des abords et espaces publics (avec autorisation préfectorale)
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Résidences services

ERP type J — Résidences seniors et étudiantes

Les résidences services pour seniors combinent les exigences réglementaires de l'ERP de type J (personnes âgées) avec celles de l'immeuble d'habitation. La présence de personnes à mobilité réduite impose une approche particulière de l'évacuation et des systèmes d'alerte, qui doivent tenir compte des capacités réelles des résidents.

Les résidences étudiantes, classées en ERP selon leur capacité d'accueil, présentent des enjeux différents : forte rotation des occupants, comportements parfois imprévisibles, espaces communs animés. La maintenance et la robustesse des systèmes y sont particulièrement importantes.

Nos interventions dans ce secteur

  • Maintenance SSI avec disponibilité 24h/24 et 7j/7
  • Systèmes d'alerte adaptés aux personnes à mobilité réduite
  • Contrôle d'accès des entrées et des espaces privatifs
  • Vidéosurveillance des espaces communs et des accès
  • Interphonie et vidéophonie des entrées principales
  • Accompagnement lors des commissions de sécurité type J
  • Formation du personnel d'encadrement aux procédures d'urgence
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Logistique et entreposage

ICPE — Entrepôts et plateformes

Les entrepôts logistiques et les plateformes de distribution représentent un risque incendie élevé en raison des volumes de marchandises stockées, de la densité des racks, de la nature parfois inflammable des produits et des flux importants de personnes et de véhicules. Les prescriptions ICPE sont généralement très détaillées sur les systèmes de protection incendie requis.

La problématique du contrôle d'accès y est également centrale : traçabilité des entrées et sorties de véhicules, gestion des prestataires et des chauffeurs extérieurs, sécurisation des zones de stockage de valeur.

Nos interventions dans ce secteur

  • Maintenance des systèmes de détection et d'extinction selon les prescriptions ICPE
  • Sprinklers et systèmes d'extinction automatique pour les zones de stockage
  • Contrôle d'accès des entrées véhicules et piétons
  • Vidéosurveillance des quais, zones de stockage et périmètres extérieurs
  • Reconnaissance automatique de plaques d'immatriculation
  • Coordination avec les services de sécurité internes
  • Accompagnement lors des inspections des installations classées
Votre secteur, notre expertise

Quelle que soit la nature de votre établissement, nous disposons de l'expérience et des compétences techniques pour vous accompagner avec pertinence.

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